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Le 30/01/21
Plus vrais que nature : gare aux faux sites administratifs !
Un extrait de casier judiciaire coûtant 39 €, un extrait de naissance pour 20 € … Nombreux sont les Français à tomber dans le panneau des sites commerciaux qui leur font payer...
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Le 01/01/21
Meilleurs vœux
Tous les bénévoles de l'association vous présentent leurs meilleurs vœux pour 2021.
Vie de l'association
Le 26/11/20
Téléphone au volant
Selon la sécurité routière, l’utilisation du portable au volant (indépendamment du kit mains libres) cause un accident corporel sur 10 en France. Les contrevenants risquaient...
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Le 06/11/20
Reconfinement
Du fait du confinement, nos permanences sont à nouveau toutes fermées. La procédure pour nous consulter est la suivante : de préférence, nous adresser un mail à l'une de...
Consommation
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Vie de l'association
Le 02/11/20
Travaux mitoyens
Il s’agit d’exécuter des travaux extérieurs sur votre maison obligeant à passer dans la propriété de votre voisin. Votre voisin, dans son droit, peut vous refuser l’accès à sa...
Logement/Immobilier
Le 15/10/20
Le « chargeback »
La procédure de "chargeback" ou rétro facturation permet de se faire rembourser directement et gratuitement par sa banque ou par la société de sa carte bancaire lorsque : à...
Banque / Assurance/Argent
Le 03/10/20
Signaler des pubs trompeuses … et autres.
Un site lancé par la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) appelé Signal Conso est à la disposition de tout...
Consommation
Le 03/08/20
COVID-19: annulation des réservations
Le gouvernement a incité les Français à réserver sans hésitation leurs lieux de vacances, compte tenu qu’en cas de problème, les professionnels du tourisme et de l’hôtellerie...
Consommation
Le 04/07/20
Justice : des jugements à exécuter sans délai.
Suite aux nouvelles mesures de la loi Justice, fusionnant le Tribunal de Grande Instance (TGI) avec le tribunal d’Instance (TI), selon l’article 514 du code de procédure civile,...
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Le 27/04/20
Infraction au stationnement: quel recours?
Quel recours pour une infraction au stationnement estimée abusive ? Depuis la fin des amendes classiques pour stationnement, celles-ci sont remplacées depuis janvier 2018 par...
Auto-moto
Le 02/03/20
Sécurité de paiement
Suite à une directive européenne dite DSP2, la réglementation française exige que des transactions en ligne supérieures à 30€ soient authentifiées « de manière forte »...
Banque / Assurance/Argent
Le 01/02/20
Édition spéciale Foires et salons
Comme chaque année, l’UFC-Que Choisir constate que de nombreux consommateurs regrettent leurs achats après leur visite sur des foires ou salons. En effet, certains professionnels...
Consommation
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Le 30/01/20
Indemnisation aux risques naturels
Il existe une indemnisation aux risques naturels ou prime catnat créée en 1982. Pour y avoir droit il faut remplir un certain nombre de conditions. - un arrêté paru dans le...
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Le 30/01/20
Cyclistes à contre sens
Un cycliste peut circuler à contresens dans une rue à sens unique, si la vitesse maxi autorisée est de 30 km/h (article R 412-28-1 du code de la route) et si un panonceau indique...
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Le 25/01/20
QUIZ : EN FINIR AVEC LES IDÉES REÇUES ! 6 idées reçues en Assurance.
La vie d'un consommateur est faite d'idées reçues. L'UFC-Que Choisir vous éclaire sur celles-ci en matière d'assurance. Ce mois-ci, retrouvez 6 idées...
Le 09/12/19
La trottinette électrique n’est plus un jouet d’enfants!
Un nouveau décret (décret n°2019-1082 du 23.10.19, jo du 25) réglemente l’usage des EDPM (Engin de Déplacement Personnels Motorisés) tels les trottinettes, mais aussi les...
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Banque / Assurance/Argent
Le 07/12/19
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Dès janvier, la réforme du reste à charge entre en vigueur. Le reste à charge (RAC) est la part qui reste à payer en complément de la prise en charge de la Sécurité Sociale et...
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Le 27/11/19
Voyagistes et tourisme
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