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Consommation, Services

Plus vrais que nature : gare aux faux sites administratifs !

Un extrait de casier judiciaire coûtant 39 €, un extrait de naissance pour 20 € …

Nombreux sont les Français à tomber dans le panneau des sites commerciaux qui leur font payer à prix d’or des démarches administratives pourtant gratuites par ailleurs. Leur stratégie est bien rodée : selon les mots-clés tapés dans le moteur de recherche internet, ils apparaissent en tête des résultats, arborant parfois une Marianne et un habillage bleu-blanc-rouge, ce qui peut tromper des internautes croyant accéder à une plateforme officielle.

 La pratique n’est pas illégale. Néanmoins, ces entreprises, sous prétexte d’épargner un déplacement en mairie, d’accélérer une procédure, ou encore d’apporter un accompagnement personnalisé, « font leur beurre » sur le dos des usagers. Certaines vont même très loin, comme Demarcheo : non seulement elle facture 4,90 € un acte de naissance, mais elle oblige à souscrire un abonnement au tarif de 29,90 € tous les deux mois lors d’une commande !

 Notre conseil : Pour effectuer vos démarches administratives, ne retenez qu’un seul site : service-public.fr

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6 novembre 2020