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Banque / Assurance/Argent

Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas
Le 03/08/25

Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas


Entre obligations légales et pratiques bancaires parfois opaques, les relations entre clients et banques suscitent de nombreuses interrogations, voire donnent lieu à des litiges....
Banque / Assurance/Argent
L’arnaque au faux conseiller bancaire
Le 19/02/24

L’arnaque au faux conseiller bancaire


L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller bancaire....
Banque / Assurance/Argent
perte ou vol de carte bancaire
Le 09/03/23

perte ou vol de carte bancaire


Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire ? En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, il est impératif d’agir vite afin de vous protéger des fraudes....
Banque / Assurance/Argent
Assurance: preuve du bien volé.
Le 15/01/23

Assurance: preuve du bien volé.


En cas de vol, qu’il soit commis dans sa demeure ou dans son véhicule, pour être indemnisé par son assureur sans réserve, après dépôt de plainte dans un commissariat, il faut...
Banque / Assurance/Argent
cette conversation sera enregistrée …
Le 03/12/22

cette conversation sera enregistrée …


Lors d’un appel téléphonique vers un professionnel, celui-ci peut vous annoncer que la conversation sera enregistrée. S’il s’agit de conclure un contrat, l’organisme doit...
Banque / Assurance/Argent, Téléphonie
sécurité bancaire: paiement à distance
Le 15/11/21

sécurité bancaire: paiement à distance


Depuis juin 2021, dans le but de réduire les fraudes, la procédure de vérification de l’identité du client est renforcée pour les paiements supérieurs à 30€ réalisés par carte...
Banque / Assurance/Argent
sociétés de recouvrement
Le 18/10/21

sociétés de recouvrement


En cas de difficultés financières concernant des charges courantes (loyer en retard, factures d’eau, de gaz, d’électricité, de fioul etc… ou remboursement de crédit) et avant que...
Banque / Assurance/Argent
Accident auto: paiement des réparations.
Le 10/03/21

Accident auto: paiement des réparations.


Depuis décembre 2020 (art. 20 de la loi n°2020-1508 du 03.12.20), toute personne victime d’un accident automobile n’a plus à faire l’avance des travaux nécessaires à la remise en...
Auto-moto, Banque / Assurance/Argent
Le « chargeback »
Le 15/10/20

Le « chargeback »


La procédure de "chargeback" ou rétro facturation permet de se faire rembourser directement et gratuitement par sa banque ou par la société de sa carte bancaire lorsque : à...
Banque / Assurance/Argent
Sécurité de paiement
Le 02/03/20

Sécurité de paiement


Suite à une directive européenne dite DSP2, la réglementation française exige que des transactions en ligne supérieures à 30€ soient authentifiées « de manière forte »...
Banque / Assurance/Argent
Indemnisation aux risques naturels
Le 30/01/20

Indemnisation aux risques naturels


Il existe une indemnisation aux risques naturels ou prime catnat créée en 1982. Pour y avoir droit il faut remplir un certain nombre de conditions. - un arrêté paru dans le...
Banque / Assurance/Argent
La trottinette électrique n’est plus un jouet d’enfants!
Le 09/12/19

La trottinette électrique n’est plus un jouet d’enfants!


Un nouveau décret (décret n°2019-1082 du 23.10.19, jo du 25) réglemente l’usage des EDPM (Engin de Déplacement Personnels Motorisés) tels les trottinettes, mais aussi les...
Auto-moto, Banque / Assurance/Argent
Virement bancaire : prudence!
Le 19/09/19

Virement bancaire : prudence!


Si vous avez effectué un virement bancaire sur Internet et que vous l'avez adressé par erreur à un mauvais destinataire, il vous sera peut être difficile de récupérer cette somme...
Banque / Assurance/Argent
Votre commerçant est votre banquier!
Le 28/03/19

Votre commerçant est votre banquier!


Depuis le début de l’année 2019, lors d’un achat chez certains commerçants, vous pouvez demander de prélever sur votre carte bleue jusqu’à 60€ pour payer un petit achat (en...
Banque / Assurance/Argent, Consommation
Prélèvement SEPA
Le 11/03/19

Prélèvement SEPA


Évitez les mauvaises surprises. SEPA signifie Single Euro Payment Area (espace unique de paiement en euros) ; il permet de régler de façon automatique ses factures...
Banque / Assurance/Argent
Assurance automobile : refus d’assurer!
Le 27/12/18

Assurance automobile : refus d’assurer!


En cas de refus de garantie par votre assureur, suite à une série d’accidents même bénins (3 dans les 12 mois) ou suite à un accident dû à une consommation d’alcool ou de drogue,...
Banque / Assurance/Argent
Banque : dépôt d’argent dans les guichets automatiques.
Le 03/09/18

Banque : dépôt d’argent dans les guichets automatiques.


Prudence avec les guichets automatiques mis à disposition par les banques pour faire des dépôts d’argent. Glisser un ou plusieurs chèques signés au dos dans une enveloppe avec...
Banque / Assurance/Argent
Changer d’assurance emprunteur
Le 22/02/18

Changer d’assurance emprunteur


Utilisez nos modèles Vous avez souscrit un prêt immobilier et vous avez trouvé une assurance mois chère ou présentant plus de garanties? Vous pouvez désormais changer...
Banque / Assurance/Argent, Consommation
Carte bancaire: débit frauduleux
Le 28/12/17

Carte bancaire: débit frauduleux


Jusqu'au 13 janvier 2018, en cas de débit frauduleux sur votre carte bancaire, la banque, à condition qu’il n’y ait pas eu négligence de votre part, doit vous rembourser la...
Banque / Assurance/Argent
Assurance vie et généalogiste
Le 24/11/17

Assurance vie et généalogiste


Vous apprenez par un généalogiste que vous êtes bénéficiaire d’une assurance vie souscrite par un parent éloigné. Le généalogiste est en droit de vous facturer ses frais de...
Banque / Assurance/Argent
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