UFC-QUE CHOISIR 56

Carte bancaire: débit frauduleux

Jusqu’au 13 janvier 2018, en cas de débit frauduleux sur votre carte bancaire, la banque, à condition qu’il n’y ait pas eu négligence de votre part, doit vous rembourser la totalité du débit diminuée d’une franchise de 150€. A partir de cette date, cette franchise ne sera plus que de 50€.

28 décembre 2017

Le geste qui sauve

En cas d’obstruction des voies respiratoires il faut agir rapidement.

Si l’obstruction est partielle : la personne doit tousser. On peut l’aider en lui donnant quelques tapes du plat de la main dans son dos.

Si l’obstruction est totale :

  • Pour un bébé – on le mettra sur son avant-bras la tête penchée vers le bas et on lui appliquera quelques tapes franches dans le dos.
  • Pour un enfant – on le mettra sur ses genoux, la tête vers le bas et on lui appliquera vigoureusement quelques tapes entre les omoplates du plat de la main.
  • Pour un adulte – on lui appliquera quelques tapes appuyées entre les omoplates. Si l’élément obstructif (par exemple une cacahuète, une bille …) n’est pas rejeté, on procédera à des compressions. Il faut alors se placer derrière la personne et passer un bras pour mettre un poing au creux de l’estomac, l’autre bras au niveau du sternum et tirer la personne fortement vers soi et vers le haut. Procéder jusqu’au rejet de l’objet ou de l’aliment.
  • Pour un adulte obèse ou une femme enceinte : même procédé mais on placera les deux bras au niveau du sternum.

Quelques numéros à retenir.

SAMU ………………. ..  = 15

POLICE SECOURS …. = 17

POMPIERS …………… = 18

SAMU SOCIAL ……….  = 115

ENFANCE EN DANGER = 119

19 décembre 2017

Arnaque aux économies d’énergie

Si les arnaques aux panneaux photovoltaïques continuent à sévir, grâce aux mises en garde envers les consommateurs leur installation devient sans doute de moins en moins facile pour les sociétés qui les proposent. Alors, pour appâter les clients potentiels, elles vous présentent des solutions absolument innovantes( !) : ce sont les panneaux aérovoltaïques qui n’auraient plus rien à voir avec les « vieux » panneaux photovoltaïques.

Par téléphone, on vous explique que d’un côté les panneaux créent de l’électricité verte que l’on peut vendre à EDF (si l’on veut), et que de l’autre côté, la chaleur émise par ces panneaux est récupérée pour chauffer gratuitement l’intérieur de l’habitat à l’aide de gaines installées sous le toit. Ces panneaux n’ayant besoin que de lumière pourront être posés indépendamment de l’orientation de la toiture, contrairement aux panneaux photovoltaïques. Cerise sur le gâteau, en été, ces gaines (grâce à un thermostat) apporteront de l’air frais dans les différentes pièces de l’habitat.

Les propositions sont toujours les mêmes : prendre rendez-vous (avec conjoint) pour faire une étude approfondie et gratuite de votre logement afin de voir si vous pouvez être éligible aux 300 premières maisons qui auront le privilège d’avoir leurs frais en partie couverts par l’Etat (40%) car il s’agirait d’un test d’efficacité.

Attention, soyez prudents, cette démarche par téléphone (Soleco) a commencé dans le Morbihan et de nombreux déboires menacent les acheteurs.

7 décembre 2017