UFC-QUE CHOISIR 56

Les 5 idées fausses en matière de travaux

Votre association locale du Morbihan vous propose « Les 5 idées fausses en matière de travaux » issues des appels et des questionnements de nos adhérents.

Vous pouvez le consulter ou le télécharger ici

« Votre association locale vous propose « Les 5 idées fausses en matière de travaux » issues des appels et des questionnements de nos adhérents. En effet, chaque année, de nombreux consommateurs se rapprochent de l’UFC-Que Choisir afin de connaître leurs droits ou obtenir une aide pour résoudre un litige à un professionnel.

Au sommaire :

  • Idée fausse n°1 : « Je n’ai signé qu’un devis. Ce n’est pas un contrat ! »
  • Idée fausse n°2 : « Pour tous les types de travaux, l’artisan est responsable pendant 10 ans »
  • Idée fausse n°3 : « Retenir 5 % du solde à payer, c’est sans risques ! »
  • Idée fausse n°4 : « Une avance de 30 % du devis est obligatoire »
  • Idée fausse n°5 : « Je n’ai plus confiance en mon artisan. Je peux passer directement par une autre entreprise ! »

Ces développements sont accompagnés de bons à savoir et d’informations complémentaires :

  • Quid de la durée de validité du devis ? 
  • Le démarchage téléphonique pour les travaux de rénovation énergétique est interdit !
  • S’assurer du sérieux d’une entreprise avant les travaux et de la qualité RGE (Reconnu garant de l’environnement) de l’entrepreneur avant la réalisation de tous travaux de rénovation énergétique ! 
  • L’obligation de remise d’une facture
  • Les points de vigilance en matière d’aides financières des travaux de rénovation énergétique
  • Le délai d’exécution de la prestation, une information essentielle
  • Quelques exemples de travaux soumis ou non à garantie décennale
27 juillet 2023

« Fourniture d’énergie et bail d’habitation : le vrai du faux des idées reçues »

Votre association locale du Morbihan vous propose la publication « Fourniture d’énergie et bail d’habitation : le vrai du faux des idées reçues », ici . Elle est issue des appels et des questionnements de nos adhérents.

Vous emménagez en tant que locataire dans votre résidence principale, vous en êtes déjà locataire ou vous allez quitter ce logement. Vous vous posez des questions sur la fourniture d’énergie pour celui-ci, tant pour l’électricité que le gaz, et vous souhaitez savoir ce qui relève de vous ou de votre bailleur.

Vous trouverez, dans cette publication, les réponses à 7 idées reçues fréquentes dans ces situations rencontrées avec votre bailleur, votre fournisseur ou le distributeur en votre qualité de consommateur personne physique.

Au sommaire :

  • Idée n°1 : « Le contrat d’énergie, c’est toujours l’affaire du bailleur. »
  • Idée n°2 : « Je n’ai pas besoin de faire de relevé des compteurs d’énergie à l’entrée et à la sortie du logement. »
  • Idée n°3 : « Je n’ai pas de contrat de fourniture d’électricité à mon nom. Mais, la revente d’électricité étant interdite, mon bailleur ne pourra rien me réclamer. »
  • Idée n°4 : « Je ne serai pas facturé pour l’électricité que je consomme pendant l’occupation du logement si je n’ai pas de fournisseur. »
  • Idée n°5 : « Si je change de logement, je ne peux pas conserver mon contrat d’énergie en cours. »
  • Idée n°6 : « En tant que locataire, je peux refuser le compteur Linky ou Gazpar. »
  • Idée n°7 : « Je prends des risques en ne résiliant pas mon contrat de fourniture d’énergie en quittant mon logement. »

Ces développements sont accompagnés d’informations complémentaires « Le saviez-vous ? » :

  • Un bailleur doit-il installer un compteur individuel ?
  • Comment les consommations d’électricité sans fournisseur sont-elles réclamées au locataire ?
  • Comment se passe la résiliation du contrat de fourniture d’énergie ?
  • Quels sont les points d’attention en cas de départ d’un colocataire ?
27 juillet 2023

Pour Info,

Durant cette période estivale, les bénévoles qui assurent les permanences prendront une pause avant de revenir à la rentrée. Les permanences téléphoniques et messageries restent assurées. N’hésitez pas à consulter l’onglet « Permanences » du lieu qui vous concerne.

25 juillet 2023